Pressemitteilung VCD - Silvestereinsatz der KVB 1999/2000
11.1.2000
Der Verkehrsclub Deutschland Köln und Umgebung beglückwünscht
die Kölner Verkehrsbetriebe zu ihrem Einsatzplan anlässlich des
diesjährigen Jahreswechsels. Was sonst bei anderen Großveranstaltungen
beispielsweise an Karneval eher als misslungener Versuch der Bereitstellung
eines angemessenen Angebotes wirkte, scheint zu diesem ganz besonderen
Silvester endlich einmal geklappt zu haben. Ein kundenfreundliches und
flexibles Engagement der KVB, das mich sehr gefreut hat. Wurden hier doch
endlich einmal jahrelange Anregungen des VCD Köln umgesetzt, die sonst
immer nur müde belächelt oder mit Ausreden abgewimmelt wurden.
Dazu zählt u.a. der bis ein Uhr durchgefahrene 15-Minuten-Takt
– sehr angemessen angesichts des zu erwartenden Andrangs an Fahrgästen.
Positiv zu erwähnen sind die akustischen Hinweise in den Haltestellen
auf diesen besonderen Service des Unternehmens. So wussten auch diejenigen
Kunden bescheid, die keinen der verteilten Sonderfahrpläne hatten.
Auf den Bahnsteigen gab es ausreichend Servicepersonal der KVB, die im
Menschengetümmel dafür sorgten, dass die Fahrgastabfertigung
zwar nicht reibungslos aber relativ problemlos vonstatten ging. Auch der
halbstündige Nachtverkehr nach ein Uhr ist lobend hervorzuheben. Zwar
wurden in den Sonderfahrplänen lediglich Bahnen bis ca. 4.00 Uhr angezeigt,
dennoch setzten die KVB wegen des immer noch hohen Fahrgastpotentials flexibel
und kundenfreundlich auch nach 4.00 Uhr Zusatzbahnen ein, um ihre Kunden
weiterhin zu befördern.
Vielleicht finden die Kölner Verkehrsbetriebe ja auch noch Lösungen
für die Bewältigung der unangenehmen Fahrgastspitzen (um Mitternacht),
die auch zu Bahn-Staus im U-Bahn-Tunnel führten.
Ansonsten kann man für die Bewältigung dieser im wahrsten
Sinne des Wortes „Millennium-saufgabe“ nur gratulieren – eine gute Leistung!
Es bleibt zu hoffen, dass auch in Zukunft ein ähnlich kunden-
und fahrgastfreundliches Auftreten der Kölner Verkehrsbetriebe zu
erwarten ist. Speziell bei weiteren Großveranstaltungen, an denen
Köln ja bekanntlich nicht arm ist; wie wär’s denn mit Karneval,
dem Ringfest oder dem CSD.
Markus Graf
V C D
Köln und Umgebung e.V.